Čo to znamená jednoducho
Závislosť od zakladateľa je stav, keď všetko dôležité vo firme ide cez majiteľa. On pozná zákazníkov, on robí ceny, on rieši problémy, on má vzťahy s bankou aj dodávateľmi. Bez neho sa veci zastavia.
Pre majiteľa je to často prirodzené, veď firmu vybudoval sám. Pre kupca alebo nástupcu je to však riziko. Ak zakladateľ odíde, môžu odísť aj zákazníci a s nimi aj tržby. Preto taká firma býva hodnotená nižšie.
Príklad z praxe
Pekáreň zásobuje 40 predajní a reštaurácií. Všetky dohody s odberateľmi má v hlave majiteľka, osobne volá s každým väčším zákazníkom a sama robí objednávky múky. Účtovníčka a vedúci výroby robia len to, čo im povie.
Keď sa o pekáreň zaujímal kupec, opakovane sa pýtal, čo sa stane, keď majiteľka odíde. Napokon ponúkol nižšiu cenu a chcel, aby zostala ešte tri roky. Majiteľka sa rozhodla najprv postupne odovzdať obchod a nákup, a až potom sa k predaju vrátiť.
Na čo si dať pozor
- Začnite tým, čo robíte len vy. Spíšte si to a pri každej činnosti určte, kto ju môže prevziať.
- Predstavte zástupcu dôležitým zákazníkom a dodávateľom osobne, nie len e-mailom.
- Spíšte postupy a ceny, aby ich nebolo nutné hľadať vo vašej hlave.
- Rátajte s tým, že zmena trvá rok až niekoľko rokov.
Súvisí to s nástupníctvom
Čím menej firma závisí od vás, tým ľahšie sa odovzdáva a tým viac môže mať hodnotu. Praktické kroky opisujeme v článku Ako odovzdať operatívu a vplyv na cenu v článku Koľko je vaša firma hodná.